NorthPoint · AI · Systems · Autonomy
Proposta Comercial · Maio 2026

Estrutura, equipa
e crescimento contínuo
para o Saga Group.

Da comunicação com investidores à organização interna e à preparação da equipa — uma proposta construída sobre o que o grupo já aprovou e o que identificámos em conjunto.

Cliente
Saga Group
Data
Maio 2026
Referência
SGP1805NP
Validade
7 dias
I

O que identificámos

O Saga Group está numa fase de crescimento e reorganização: novos projetos, novos mercados, uma marca em consolidação. Em reunião, ficaram claras duas necessidades que se condicionam mutuamente.

Como está hoje

  • O acompanhamento comercial da captação Golden Visa corre em folhas de Excel e trocas de email sem sistematização
  • Não há visibilidade sobre o estado real de cada oportunidade nem sobre quem gera o quê
  • A rede de parcerias funciona, mas não é mensurável: não se sabe que parceiro gera que resultado
  • A equipa não tem ainda fluência no uso de inteligência artificial, o que limita a adoção de qualquer sistema novo
  • A comunicação com investidores (updates de obra) não tem um canal estruturado e escalável

O que esta proposta entrega

  • Um canal de comunicação direto e profissional com os investidores via WhatsApp, já aprovado
  • Um departamento comercial estruturado, com pipeline claro e visibilidade total sobre cada oportunidade
  • Uma equipa preparada para trabalhar com inteligência artificial no dia a dia
  • Um parceiro tecnológico que acompanha o grupo de forma contínua, com aquisição de novos clientes incluída

A leitura de fundo

Tratar a tecnologia e a capacitação como projetos separados seria um erro. Um sistema implementado numa equipa que não está preparada para o receber gera resistência em vez de adesão. Por isso, esta proposta trabalha as duas frentes em conjunto e propõe uma modalidade de continuidade que faz as duas crescerem ao ritmo do grupo.

II

Sistema de Comunicação com Investidores

O canal de mensagens via WhatsApp para envio de updates de obra — proposta já apresentada ao Saga Group e com aprovação de princípio.

Serviço 1
WhatsApp para Investidores
Canal de disparo de mensagens via API oficial do WhatsApp (Meta), com segmentação por projeto. Comunicação imediata, flexível e completamente autónoma pela equipa do Saga Group.
Aprovado em reunião
  • Configuração da API oficial do WhatsApp Business (Meta): canal institucional, estável e em conformidade
  • Criação de templates de mensagem aprovados pela Meta, adaptados aos updates de obra do Saga Group
  • Segmentação dos contactos por projeto: cada investidor recebe apenas os updates do seu projeto
  • Ligação à base de contactos existente (Excel ou registo histórico, conforme opção escolhida)
  • Painel de envio simples: a equipa dispara os updates de forma autónoma, sem depender de terceiros
  • Formação à equipa no uso do sistema

Esclarecimentos da reunião

Conteúdo: cada mensagem inclui imagem e texto, com botão de acesso ao material completo (fotos e vídeos) alojado externamente. Resposta: o canal é unidirecional — o próprio texto indica que não se destina a resposta direta. Conformidade: a API oficial garante estabilidade, templates aprovados e alinhamento com as normas da Meta.

Opção A · Base de contactos em Excel
1.500 €
+ IVA · pagamento 50/50
Opção B · Com registo de histórico por contacto
2.100 €
+ IVA · pagamento 50/50

No Plano de Continuidade, este serviço fica incluído sem custo de implementação autónomo.

III

Departamento Comercial em ClickUp

A estrutura que dá ao Saga Capital visibilidade real sobre a captação Golden Visa. Sem depender de memória individual nem de folhas de Excel.

Serviço 2
Implementação do Departamento Comercial
O trabalho começa no mapeamento do processo comercial real do grupo. O sistema é construído a partir desse diagnóstico, não a partir de um modelo genérico.
  • Mapeamento e diagnóstico comercial: como entram as oportunidades, que etapas percorrem, que informação é crítica em cada fase e quem é responsável por cada passo
  • Pipeline de captação Golden Visa: estágios definidos, campos por oportunidade (origem, parceiro, mercado, valor estimado) e vistas adaptadas por perfil: comercial, gestão e direção
  • Gestão de parceiros e agentes: registo de cada parceiro, oportunidades atribuídas e leitura de performance. O grupo passa a saber com clareza que parceria gera que resultado
  • Automações comerciais: quando uma oportunidade avança de estágio, o sistema age sozinho: atribuição de responsável, lembretes e alertas para oportunidades paradas há demasiado tempo
  • Integração com email: a comunicação com cada oportunidade fica registada no pipeline, sem copiar e colar manualmente
  • Migração de dados e dashboards: transição da base de oportunidades do Excel para a nova estrutura, com dashboards em tempo real (taxa de conversão, valor em pipeline, performance por parceiro)
  • Formação à equipa comercial e manual de operação

Nota sobre crescimento

O sistema entra inicialmente no departamento comercial, mas foi construído de raiz para se alargar progressivamente aos restantes setores do grupo. Esse alargamento é trabalhado no âmbito do Plano de Continuidade.

Investimento · serviço avulso
3.200 €
+ IVA · 50% no arranque, 50% na entrega
Incluído sem custo adicional
no Plano de Continuidade
IV

Workshop de Inteligência Artificial

Uma equipa sem fluência em inteligência artificial não adota novos sistemas: resiste a eles. Este workshop muda isso numa sessão.

Serviço 3
NorthPoint Academy · Sessão Prática de IA
Sessão construída sobre o contexto real do Saga Group: imobiliário, hotelaria, comunicação com investidores, comercial e administrativo. Não é uma formação teórica genérica.
  • Sessão de 2h30 para toda a equipa (10 a 11 participantes) com abordagem 100% prática, com exercícios sobre tarefas reais do grupo
  • Começa do zero: pensada para quem nunca abriu uma ferramenta de inteligência artificial, sem pressupor conhecimento técnico
  • Uso estruturado no dia a dia: como usar o Claude para redação, análise, organização e comunicação, com exemplos do contexto do Saga Group
  • Desmistificação e fluência de base: o objetivo não é especialização, é que cada pessoa da equipa saia a usar a ferramenta com confiança
  • 60 dias de suporte: grupo dedicado para esclarecer dúvidas e consolidar o que foi trabalhado

No Plano de Continuidade

O workshop passa a ser um percurso faseado de seis sessões ao longo do ano, do uso base ao trabalho com ferramentas avançadas, acompanhando a equipa à medida que ganha maturidade e confiança.

Investimento · serviço avulso
700 €
+ IVA
Incluído no Plano de Continuidade
como percurso de seis sessões
V

Plano de Continuidade NorthPoint

Não é um contrato de manutenção. É uma parceria estruturada em que a NorthPoint passa a funcionar como o braço tecnológico do Saga Group — dentro da empresa, ao ritmo da empresa.

Parceiro vs. fornecedor

Um fornecedor entrega o que foi contratado e fecha o dossier. Um parceiro conhece o negócio, acompanha as decisões e adapta-se quando o grupo muda de direção. No Plano de Continuidade, a NorthPoint não sai quando o sistema fica pronto: entra mais fundo à medida que o grupo cresce.

Sistema que evolui

O ClickUp começa no departamento comercial e alarga-se progressivamente a novos setores do grupo à medida que avança.

Formação contínua

Em vez de uma sessão única, um percurso faseado de seis sessões ao longo do ano, do básico ao avançado.

Presença garantida

Reunião presencial a cada 45 dias, mais suporte diário e disponibilidade para reuniões online sempre que necessário.

Aquisição de clientes

Pesquisa de oportunidades e ativação de canais de angariação próprios, para reduzir a dependência exclusiva de parcerias.

O que está incluído

O Plano de Continuidade inclui automações, integrações e evolução contínua dos sistemas implementados. O desenvolvimento de ferramentas de raiz — software ou plataformas construídas do zero para o grupo — é cotado como projeto separado.

O que o grupo recebe todos os meses
Sistema

Ajustes e melhorias no ClickUp com base no uso real da equipa. Novos fluxos quando surgem novas necessidades. Expansão para outros setores do grupo.

Aquisição

Relatório de oportunidades identificadas. Ativação e gestão dos canais de angariação (LinkedIn Ads, GPT Ads). Recomendação de novas fontes.

Acompanhamento

Reunião de balanço mensal. Suporte diário por WhatsApp. Resposta a dúvidas operacionais da equipa. Reunião presencial a cada 45 dias.

Formação

Sessão trimestral de capacitação da equipa em inteligência artificial, com foco nas ferramentas e contextos reais do Saga Group.

WhatsApp

Canal de comunicação com investidores incluído: novos templates quando necessário, ajustes de segmentação, suporte à equipa no uso do painel.

Relatório

Resumo mensal do que foi feito, do estado do pipeline e dos canais de aquisição. Visibilidade total do trabalho realizado.

Aquisição de clientes · como funciona
1
Ponto de partida
Pesquisa de oportunidades
Antes de investir em qualquer campanha, a NorthPoint estuda onde está o investidor Golden Visa e por que canais é possível alcançá-lo de forma eficiente. O Saga Group não paga para testar às cegas.
2
Canal emergente
Publicidade dentro de respostas de IA
Formato novo e ainda pouco saturado, particularmente relevante para Golden Visa: o investidor internacional consulta cada vez mais ferramentas de inteligência artificial antes de qualquer pesquisa convencional. É onde o grupo precisa de estar.
3
Canal segmentado
Campanhas segmentadas por perfil e mercado
Segmentação por perfil profissional e geográfico, adequada para a captação de investidores e para a relação com agentes em mercados fora da União Europeia.
4
Processo contínuo
Teste e evolução de canais
À medida que a pesquisa avança, novos canais são testados e recomendados. O objetivo é que a angariação do Saga Group se torne consistente e progressivamente independente da rede de parcerias.
Avulso ou Continuidade · lado a lado
Serviços avulsos Plano de Continuidade
Investimento de arranque 5.400 € (ClickUp + Workshop + WhatsApp A) 3.000 € no 1.º mês
Estrutura comercial Entregue uma vez, fica estática Evolui mês a mês e alarga-se a novos setores
Formação da equipa Uma sessão de 2h30 Percurso faseado de 6 sessões ao longo do ano
Aquisição de novos clientes Não incluída Pesquisa de oportunidades + canais ativos
Acompanhamento 60 dias de suporte Presencial a cada 45 dias + suporte diário
Relatório mensal Não incluído Visibilidade total do trabalho realizado
VI

Investimento

Duas vias. Os valores referem-se ao trabalho de implementação, formação e acompanhamento da NorthPoint. Subscrições de plataformas e custos de envio WhatsApp são suportados diretamente pelo Saga Group, sempre registados em nome do grupo.

WhatsApp Investidores
1.500 €
+ IVA · Opção A (base Excel)
  • API oficial WhatsApp (Meta)
  • Templates aprovados
  • Segmentação por projeto
  • Painel de envio autónomo
  • Formação à equipa
Departamento Comercial
3.200 €
+ IVA · ClickUp Golden Visa
  • Diagnóstico e mapeamento
  • Pipeline de captação
  • Gestão de parceiros
  • Automações e alertas
  • Dashboards e formação
Workshop IA
700 €
+ IVA · Sessão 2h30
  • Sessão prática para a equipa
  • Contexto Saga Group
  • Uso no dia a dia
  • 60 dias de suporte
Plano de Continuidade NorthPoint

A NorthPoint como parceiro tecnológico permanente do Saga Group. Evolução do sistema, formação contínua, acompanhamento presencial e aquisição de clientes incluídos. Compromisso mínimo de 6 meses.

  • ✓ WhatsApp incluído sem custo de implementação autónomo
  • ✓ ClickUp comercial implementado no 1.º mês
  • ✓ 6 sessões de formação ao longo do ano
  • ✓ Reunião presencial a cada 45 dias
  • ✓ Pesquisa e ativação de canais de aquisição de clientes
  • ✓ Relatório mensal de resultados
A partir do 2.º mês
1.300 €
/mês + IVA
1.º mês (arranque)
3.000 €
mensalidade + implementação ClickUp
Condições de pagamento: Plano de Continuidade: o 1.º mês (3.000 €) é liquidado no arranque; as mensalidades seguintes no início de cada mês. Serviços avulsos: 50% no arranque como condição de início, 50% na entrega. A todos os valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
VII

Independência total. Sempre.

Um princípio inegociável da NorthPoint: o Saga Group opera tudo de forma autónoma. A NorthPoint é uma escolha de valor, nunca uma dependência.

Infra-estrutura em nome do grupo

O workspace ClickUp, as contas e todos os dados ficam registados em nome do Saga Group. Não existe risco de dependência de conta ou de acesso.

Gestão nas vossas mãos

A estrutura comercial é gerida internamente pela equipa do Saga Group, sem necessidade de intervenção externa para o funcionamento do dia a dia.

Documentação completa

Manual de operação entregue no final: qualquer elemento da equipa consegue usar o sistema sem depender de conhecimento técnico específico.

Tudo sob o mesmo teto

A NorthPoint trata de implementação, formação, aquisição e acompanhamento. O Saga Group não depende de fornecedores terceiros para nenhuma das frentes deste projeto.

VIII

A equipa que entrega

Não somos uma agência com dezenas de pessoas onde o projeto vai parar às mãos de um júnior. São as mesmas pessoas que concebem o projeto que o executam.

Fernando Santos
Fernando Santos
Estratégia e Negócio

Conduz o diagnóstico, desenha a arquitetura dos sistemas e é o ponto de contacto central do Saga Group.

JT
Juliana Tavares
Diretora de Operações

Garante que cada fase do projeto é executada dentro do prazo e com a qualidade acordada.

TS
Thaiane Sampaio
Gestora de Projetos

Coordena a implementação técnica e assegura que a equipa do cliente acompanha cada etapa do processo.

LP
Lola Portela
Marketing e Conteúdo

Gere a estratégia de conteúdo e a presença digital das marcas que acompanhamos.

AV
Alessandra Vaccari
Performance Digital

Especialista em campanhas de aquisição paga para mercados internacionais e perfis de investidores.

DU
Duda
Design e Comunicação Visual

Responsável pela identidade visual dos projetos e materiais de comunicação das marcas parceiras.

IA
Ian Alves
Desenvolvimento e Sistemas

Cuida da integração técnica entre plataformas e do desenvolvimento de soluções à medida.

LM
Lucas Macca
Gestor de Automação

Responsável pela construção e manutenção das automações que ligam os sistemas do cliente, eliminando trabalho manual e repetitivo.

Fotos da equipa em breve.

IX

Próximos passos

O processo é simples e rápido. Após validação, o projeto arranca em menos de uma semana.

01
Validação da proposta

Confirmação da modalidade escolhida (serviços avulsos ou Plano de Continuidade) e da opção WhatsApp (A ou B).

02
Assinatura e arranque

Contrato assinado e primeiro pagamento processado. O projeto está ativo.

03
Sessão de Discovery

Reunião inicial com a equipa comercial do Saga Capital para mapeamento detalhado do processo de captação Golden Visa.

04
Kick-off do projeto

Cronograma definido, acessos partilhados, grupo de acompanhamento criado. A implementação começa.

O grupo está a estruturar-se
para uma fase exigente.
A fundação constrói-se agora.

Estamos disponíveis para qualquer questão antes da decisão final. A NorthPoint propõe-se ser o parceiro tecnológico deste percurso — não para entregar um sistema e sair, mas para o fazer crescer ao ritmo do grupo.

Fernando Santos · NorthPoint · geral@aiemedia.pt